Hoạt động âm thầm đằng sau thành công của mỗi trò chơi, test game xưa nay vẫn bị coi là công việc tẻ nhạt và nhàm chán. Tuy nhiên ở thời điểm hiện tại, đây lại là nghề khá hấp dẫn đối với các bạn trẻ Việt Nam khi nhu cầu tuyển dụng của các công ty phát hành game trong nước gia tăng.
Để tìm hiểu kĩ hơn về lĩnh vực mới mẻ này, phóng viên tienkiem.com.vn đã có cuộc trò chuyện với Hoàng Khánh, một Game Tester có nhiều kinh nghiệm với các sản phẩm trò chơi trực tuyến, đặc biệt anh đã từng tham gia thử nghiệm hai sản phẩm “game Việt” đầu tiên là Thời loạn (Chaos age) và Thế giới Titun.
Đang xem: Nhân viên test game là gì
PV: Anh có thể cho biết cụ thể công việc test game là gì, và vai trò của các tester trong khâu sản xuất một game?Hoàng Khánh (HK): Game là một software và test game chính là thử nghiệm một phần mềm. Test game là việc thử nghiệm trò chơi ở đầy đủ các khía cạnh như soát lỗi kỹ thuật, kiểm tra nội dung, thử nghiệm khả năng thích ứng, thu thập ý kiến của gamer để tiếp tục phát triển theo hướng mà cộng đồng mong muốn. Thành viên test game là những người không thể thiếu trong đội ngũ phát triển trò chơi, dù hoạt động khá âm thầm nhưng vai trò của họ là rất lớn. Có thể nói, thiếu tester thì game không bao giờ hoàn thiện khi tới tay người chơi!
PV: Theo anh thì test game có khó không, và đây có phải là công việc rất “ngán” cho người thực hiện không?HK: Hoàn toàn không dễ dàng! Test game thực sự yêu cầu phải có kiến thức nhất định về máy tính và đặc trưng của các thể loại game, một số công việc yêu cầu tester phải là gamer có hạng. Do thời gian kéo dài và việc test game là một vòng lặp nên có thể gây ra sự nhàm chán cho tester. Nhưng thực ra đối với những tester lâu năm, họ làm việc không chỉ vì nghĩa vụ mà còn vì niềm đam mê nữa.
PV: Theo anh thì muốn trở thành một game tester cần có những kĩ năng cơ bản gì?
HK: Để trở thành 1 tester cần có kỹ năng cơ bản về máy vi tính bao gồm phần cứng và phần mềm, phải có trình độ và kinh nghiệm phong phú về games, ngoài ra là phải có sức khỏe tốt cùng với tinh thần làm việc hăng say.
PV: Với làn sóng game online đang du nhập Việt Nam ngày càng nhiều, theo anh cơ hội việc làm cho những bạn trẻ muốn trở thành game tester có khả quan không và các bạn ấy nên bắt đầu từ đâu?
HK: Công việc game tester đang hiển thị rõ nét hơn khi ngày càng có nhiều online game du nhập thị trường Việt Nam. Tuy vậy đây là một công việc không ổn định và yêu cầu sự hăng say đối với công việc, do đó các bạn gamer nếu muốn đi theo con đường này phải xác định là mình đang sống với niềm đam mê chứ không phải bởi tiền bạc. PV: Theo anh môi trường làm việc cho các tester game có cần chuyên nghiệp hay không và các NPH game tại VN đã có thể đáp ứng được chuyện này chưa?
HK: Theo cá nhân tôi, môi trường làm việc của game tester có chuyên nghiệp hay không chứng tỏ NPH có chuyên nghiệp hay không, vì chính NPH là nhân tố thúc đẩy sự hình thành của nghề game tester. Thị trường game VN rất lớn và có tiềm năng, do đó việc chuyên nghiệp hóa là rất quan trọng. Họ chưa có nhiều kinh nghiệm vì thế cần phải học hỏi thêm từ các nước như Hàn Quốc, Nhật Bản và Âu Mỹ. Ngoài ra, các NPH phải biết tôn trọng testers hơn so với trước đây.
PV: Hiện nay nghề test game còn khá mới mẻ ở VN và nhiều người có cái nhìn khá lệch lạc, phiến diện về nó, thí dụ như quan niệm test game là những người chỉ biết chơi game suốt ngày, kĩ năng CNTT kém ..vvv, anh nghĩ sao về vấn đề này?
HK: Như đã nói, tester cần phải được tôn trọng. Thứ nhất là vì họ kiếm tiền bằng chính khả năng của mình. Thứ hai, công việc của họ yêu cầu kĩ năng công nghệ tốt. Cuối cùng, họ sống bằng niềm đam mê của mình. Định kiến xã hội về người chơi game đúng là vẫn còn rất nặng nề, nhưng sẽ dần thay đổi qua một hoặc hai thế hệ nữa. Dần dần xã hội sẽ phải công nhận game tester là 1 nghề. Nếu tester thật sự làm việc nghiêm túc thì họ đáng trân trọng cũng như nhân viên bưu điện hoặc ca sỹ, diễn viên mà thôi.
PV: Cám ơn anh về buổi trò chuyện này.
Xem thêm: Cách Khắc Chế Master Yi – Tiêu Điểm Tướng Master Yi
Test game có 3 giai đoạn chính
Giai đoạn đầu tiên chính là quá trình phát triển của trò chơi, trước cả khi có phiên bản anpha. Thời gian này game chưa thành hình và chỉ mới tồn tại ở dạng các module chưa hoàn toàn được gắn kết với nhau hoặc chỉ mới có một vài tính năng cơ bản nhất. Tester trong giai đoạn này chính là các lập trình viên, họ phải test các module này liên tục và sửa chữa chúng. Mọi sự sửa chữa đều được ghi lại một cách cụ thể để có thể tiến hành backup khi cần thiết. Giai đoạn thứ hai là giai đoạn game đã thành hình và được tiến hành test nội bộ. Công ty phát triển trò chơi thuê một số tester có trình độ gaming và kiến thức tốt về máy vi tính để test lỗi kỹ thuật. Đây là giai đoạn phát hiện ra nhiều bug nhất của mỗi game. Các tester trên thậm chí có thể là hacker, hoặc đơn giản là gamer chuyên biết cách tận dụng các nhược điểm của các thể loại game khác nhau. Họ không chỉ chơi và tìm lỗi trong trò chơi mà còn tìm lỗi của trò chơi ngay cả khi không khởi động trò chơi, ví dụ như tìm cách làm ‘crash game’, tìm cách làm ngắt kết nối ‘client-server’ hoặc tìm cách làm game bị tình trạng Not responding. Có thể nói vui rằng đây là giai đoạn game bị “đập phá tan hoang”. Đội ngũ phát triển game sẽ theo đó để tiếp tục khắc phục những bug game, thiết kế lại game để tránh ít lỗi nhất có thể. Bên cạnh đó do phần lớn các tester này là các pro gamer nên nhà sản xuất có thể có được những góp ý cần thiết về nhu cầu của gamer. Giai đoạn này có thể lặp đi lặp lại trong một thời gian dài. Điển hình của giai đoạn này là Starcraft II hiện nay. Xem thêm: Cách Chơi Ashe Mùa 11: Bảng Ngọc Bổ Trợ, Cách Lên Đồ Ashe, Ashe Mùa 11 Giai đoạn cuối cùng là giai đoạn public sản phẩm, đây là giai đoạn toàn bộ gamer trên thế giới sẽ trở thành tester. Đôi ngũ phát triển thông qua báo lỗi và phản hồi của gamer để tiếp tục hoàn thiện phần còn lại của game. Thường thì nếu làm tốt 2 giai đoạn trên thì trong giai đoạn cuối này, đội ngũ phát triển sẽ ít gặp khó khăn. |